Basiskurs zum Thema Qualitätsmanagement und den Normanforderungen der ISO 9001:2015.

Für Mitarbeiter/innen, die als Qualitätsbeauftragte mit der Steuerung oder Mitarbeit eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) betraut sind/werden.

Einführung in das Qualitätsmanagement, das Prozessmanagement-Modell der ISO 9001:2015, Aufbau einer Qualitätsdokumentation, die Normanforderungen der ISO 9001:2015, Kennzahlen, Kontinuierliche Verbesserungsprozesse, Techniken & Tools, Grundlagen zu internen Audits.

Inhalte:

  • Grundlagen des Qualitätsmanagements - Begriffe, Normen, Aufbau der ISO 9001
  • Qualitäts-, Umwelt-, Sicherheits-, Integrierte Managementsysteme
  • Die aktuelle Normenfamilie der ISO 9000 Serie
  • Das Prozessmanagement-Modell der ISO 9001:2015
  • Aufbau, Implementierung und Weiterentwicklung von Managementsystemen, Einführung eines QMS
  • Aufbau der Qualitätsdokumentation
  • Interpretation der Anforderungen der ISO 9001:2015
  • Kennzahlen zur Steuerung von Prozessmanagement
  • Kontinuierliche Verbesserungsprozesse
  • Techniken und Tools, interne und externe Audits
  • Qualitätsmanagement und Total Quality Management

Lernen, wo Sie wollen!
Kurstermine, die zeitgleich am Standort Brunn am Gebirge und Online angeboten werden, finden in einem gemischten Lernsetting als Präsenzkurs UND Onlinekurs statt. Das heißt Teilnehmer/innen vor Ort sowie Online-Teilnehmer/innen bilden eine gemeinsame Seminargruppe. Lernen Sie weiter – im Präsenztraining oder Online!

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Kontakt

Sonja Glöckel

Sonja Glöckel
Veranstaltungsorganisation

T: +43 (0)5 0454-8170
E: sonja.gloeckel@tuv.at

Kursfakten

Unterrichtseinheiten: 24

Teilnahmebetrag: siehe Kurstermine - zzgl. € 120,- Prüfungs- & Zertifikatsgebühr; zzgl. 20 % USt. Im Teilnahmebetrag sind Kursunterlagen und die jeweilige lernunterstützende Infrastruktur inkludiert. Bei Präsenzveranstaltungen beinhaltet das die Verpflegung vor Ort, bei Online-Kursen den Zugang zur Lernplattform und zu den digitalen Lernunterlagen. In der Zertifikatsgebühr ist ein Zertifikat (Deutsch oder Englisch) enthalten; bei Ausstellung beider Zertifikate zzgl. € 47,- zzgl. USt.

Kursvoraussetzungen: keine

Kursabschluss: Teilnahmebestätigung der TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH. Bei erfolgreicher Teilnahme an der Zertifizierungsprüfung Zertifikat der TÜV AUSTRIA CERT GMBH.

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in inkl. -Auditor/in

Inhouse Trainings

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