Präsentation und Rhetorik
Eine geforderte Selbstverständlichkeit, die alles andere als selbstverständlich ist: Präsentation und Rhetorik fordert Training, Reflexion und wieder Training. Stärken Sie Ihren Auftritt für Vorträge, Produktpräsentationen oder einfach Kundengespräche.
Ausbildung zum/r zertifizierten Trainer/in in der Erwachsenenbildung für Präsenzlehre TÜV®
Vorträge, Trainings, Kunden-/Mitarbeiterschulungen: Sichern Sie effektive Wissensvermittlung!
Ausbildung zum/r zertifizierten Trainer/in in der Erwachsenenbildung für Präsenz-, Online- und Hybridlehre TÜV®
Vorträge, Trainings, Kunden-/Mitarbeiterschulungen: Sichern Sie effektive Wissensvermittlung!
Konfliktmanagement & Resilienz
Konflikt- und Resilienzmanagement sind unabdingliche Werkzeuge in der neuen Arbeitswelt und ein strategischer Erfolgsfaktor.
Souverän in herausfordernden Gesprächen
Mit den Grundregeln der Kommunikation: Effektive Gesprächsführung. Souverän reagieren auf Einwände und Kritik. Konfliktthemen professionell kommunizieren. Feedback geben und empfangen. Grundlagen der Körpersprache. Persönliche Angriffe erfolgreich entwaffnen. Stärkung persönlicher Kommunikationstechniken.
Ausbildung zum/r zertifizierten Diversity Management Beauftragten TÜV®
In dieser Ausbildung erarbeiten Sie Ihr Konzept für Ihr betriebliches Diversity Management.
Upgrade zum/r Trainer/in in der Erwachsenenbildung für Präsenz-, Online- und Hybridlehre TÜV®
Zielorientierte, effektive Wissensvermittlung in heterogenen Kursräumen oder Lehrumgebungen: Diese Ausbildung stärkt zertifizierte Trainer/innen in der Erwachsenenbildung für Präsenzlehre TÜV® für Ihre Aufgaben und Herausforderungen im neuen Trainer-Dasein.
Von der Präsenz- zur Online- und Hybridlehre
Zielorientierte, effektive Wissensvermittlung in heterogenen Kursräumen oder Lehrumgebungen: Diese Ausbildung stärkt zertifizierte Trainer/innen in der Erwachsenenbildung für Präsenzlehre TÜV® für Ihre Aufgaben und Herausforderungen im neuen Trainer-Dasein.
Ausbildung zum/r zertifizierten Online-Trainer/in in der Erwachsenenbildung TÜV®
Zielorientierte, effektive Wissensvermittlung in heterogenen Kursräumen oder Lehrumgebungen: Diese Ausbildung stärkt Sie für Ihre Aufgaben und Herausforderungen im neuen Trainer-Dasein. Machen Sie sich bereit für Wissensvermittlung im digitalen Umfeld - für Mitarbeiterschulungen, Produktpräsentation, Kundenmeetings & Co.
Reklamationsmanagement
Wie Sie die "Chancen" von Beschwerden nutzen können. Und: Wie Sie Beschwerden sachlich und professionell lösen.
Business Etikette in der hybriden Welt
Das Ziel dieses Workshops ist es, Ihre persönliche Präsenz zu stärken, Ihre Stimme zu schärfen und zeitgemäße Etikett-Regeln zu verinnerlichen, um sowohl im persönlichen Kundenkontakt als auch im digitalen Kontakt souverän zu punkten.
Business Etikette in der hybriden Welt (inkl. Typberatung)
Das Ziel dieses Workshops ist es, Ihre persönliche Präsenz zu stärken, Ihre Stimme zu schärfen und zeitgemäße Etikett-Regeln zu verinnerlichen, um sowohl im persönlichen Kundenkontakt als auch im digitalen Kontakt souverän zu punkten.
Wissensmanagement in der Praxis
Richtig arbeiten. Mit dem Kapital Wissen: In diesem Seminar erfahren wie, welche Aspekte zielgerichtetes betriebliches Wissensmanagement beinhaltet und wie Sie dieses wirksam in die Unternehmenskultur integrieren können.
E-Learning Resilienz - die innere Widerstandskraft stärken. Von der persönlichen Resilienz zur Team-Resilienz
Das Lernprogramm vermittelt Grundlagen und Begriffe und unterstützt mit praktischen Übungen die Steigerung der personalen und der Team-Resilienz.
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