Haftung und Absicherung kompakt (Geschäftsleiter/innen, führende Angestellte und deren Kontrollorgane)
In diesem Seminar erwartet Sie ein kompakter, praxisgerechter Überblick über Haftungsthemen aus Zivil- und Strafrecht. Sie haben die Möglichkeit, sich im angenehmen Lernambiente auszutauschen und erfahren, mit welchen Maßnahmen Sie bestmögliche Rechtssicherheit in Ihrer Rolle aus Führungs- bzw. Kontrollorgan erlangen.
Erfolgreich als Führungskraft
In diesem Training lernen Sie Ihre Führungspersönlichkeit kennen und stärken sich für diese Position. Sie erfahren, wie Sie Kolleg/innen erfolgreich zur gemeinsamen Ziel- und Ergebnisorientierung motivieren. Sie erarbeiten Ihren Leitfaden für Ihre erfolgreiche Führungspraxis im Alltag und erhalten Inputs, wie Sie Ihren persönlichen Background optimal einbringen.
Kundenzufriedenheit & Reklamationsmanagement nach ISO 10002
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie in Ihrem Unternehmen Kundenzufriedenheits- und Reklamationsmanagement anwenden, implementieren bzw. vorhandene Systeme gemäß der ISO 10000er Normenreihe (10001, 10002, 10003 & 10004) überarbeiten.
Reklamations- und Kundenzufriedenheitsmanagement
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie in Ihrem Unternehmen Kundenzufriedenheits- und Reklamationsmanagement anwenden und mittels professioneller Beschwerdebearbeitung auch unzufriedene Kunden zu loyalen, zufriedenen Stammkunden machen.
Ausbildung zum/r zertifizierten Wissensmanager/in
Wissensmanagement ist ein zentraler Faktor im betrieblichen Alltag: Generationenwechsel, Home Office und Nachhaltigkeit machen es zur Notwendigkeit, der Dokumentation, Sicherung und Verwendung von Wissen entsprechend Aufmerksamkeit zu bieten.
In der Ausbildung zum/r Wissensmanager/in erlangen Sie das strategische und Methoden-Wissen für erfolgreiches, gelebtes Wissensmanagement im Betrieb.
Führungsstrategien aus Sport und Psychologie
Gamewinner ist das eine entscheidende Tor, der eine kleine Unterschied, der zwischen Sieg und Niederlage entscheidet. In diesem Training lernen Sie von Theri Hornich, mit welchen Strategien aus Sport und Psychologie Sie in Ihrer Führungsarbeit, in Beruf und Privatleben den entscheidenden Unterschied machen und selbst zum Gamewinner werden.
Ausbildung zum/r zertifizierten Innovationsmanager/in TÜV®
In dieser Ausbildung erfahren Sie, wie Sie Innovationsmanagement als wirkungsvolles Instrument im Betrieb einsetzen können, Innovationsideen identifizieren, bewerten und umsetzen und Innovationsprozesse in Schwung bringen. Holen Sie sich Wissen in Theorie und Praxis von langjährigen, anerkannten Innovationsexpert/innen.
Krisenmanagement in Projekten
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Projektabweichungen frühzeitig erkannt und richtig eingeschätzt werden können. Sie erarbeiten Lösungsansätze, um Krisen im Vorhinein zu vermeiden bzw. bei tatsächlichem Eintritt des Ernstfalls richtig zu reagieren.
Ausbildung zum/r zertifizierten Projektmanager/in TÜV®
In dieser Ausbildung erlangen Sie die nötigen Qualifikationen zur erfolgreichen Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von Projekten. Sie lernen alle wesentlichen Elemente des Projektmanagements kennen, erlangen das Wissen zur zielgerichteten Anwendung von Projektmanagementstandards und können das erworbene Knowhow in der Praxis einsetzen.
Die KPI wirkungsvoller Führung
"Was man nicht messen kann, kann man nicht lenken", sagte der Managementpionier Peter Drucker. Ihr Trainer, Erich Cibulka, entwickelte daher das Philadelphia Performance ProfileTM zur Messung und Steuerung der Schlüsselressourcen im Unternehmen. Mit diesem - von der Wirtschaftsagentur Wien als innovative Dienstleistung ausgezeichneten - Tool arbeiten Sie im Training an den Kernfragen der Unternehmensführung: Was macht Unternehmen…
Certified Project Manager TÜV®
In this training you will get the necessary qualifications for successful planning, execution and follow-up of projects. You will learn all the essential elements of project management, acquire the knowledge to implement and use project management standards in a targeted manner and be able to use the know-how in practice. Sign up and get the theoretical and practical tools for successful project management!
Konfliktmanagement & Resilienz
Konflikt- und Resilienzmanagement sind unabdingliche Werkzeuge in der neuen Arbeitswelt und ein strategischer Erfolgsfaktor.
Führung & Qualität
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie als Führungskraft Qualität im täglichen Tun einordnen bzw. einsetzen und welche Auswirkungen dies auf die Arbeit Ihres Teams mit sich bringt.
Ausbildung zum/r Certified Hiring Professional TÜV®
Die richtigen Mitarbeiter/innen zu finden, wird zunehmend zu einer Herausforderung für das gesamte Unternehmen. In der Ausbildung Certified Hiring Professional TÜV® erlangen HR-Manager/innen und Führungskräfte aktuelles und praxiserprobtes Fach- und Methodenwissen zur erfolgreichen Mitarbeitergewinnung und strukturierten Prozesssteuerung.
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