Zum Inhalt

Gerade in stressreichen oder konfliktgeladenen Momenten können Emotionen schnell überhandnehmen und unmittelbare Auswirkungen auf Urteilsfähigkeit und Gesprächsführung haben. In diesem Seminar lernen Sie, die eigene emotionale Dynamik sowie die Emotionen von Geprächspartner:innen bewusster wahrzunehmen und gezielt zu steuern bzw. damit zu arbeiten. Das fördert nicht nur innere Stabilität, sondern erweitert die Fähigkeit, auch in angespannten Situationen klar, konstruktiv und wirksam zu kommunizieren

 

Inhalte:

  • grundlegende Eigenschaften und Nutzen der sechs Grundemotionen
  • Selbstsicherheit im Umgang mit eigenen und fremden Emotionen
  • Gezielter Einsatz von Emotionen in der Kommunikation
  • Fokussierung der inneren Antriebskräfte
  • Erkennen und Auflösen emotionaler Belastungen im Umfeld

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Kontakt

Lisa Hatwagner

Lisa Hatwagner
Veranstaltungsorganisation

T: +43 (0)5 0454-8186
E: lisa.hatwagner@tuv.at

Kursfakten

Präsenzkurs

Unterrichtseinheiten: 8

Teilnahmebetrag: siehe Kurstermine - zzgl. 20% USt. Im Teilnahmebetrag sind Kursunterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen sowie Seminargetränke inkludiert.

Kursvoraussetzungen:

Kursabschluss: Teilnahmebestätigung der TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

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