TÜV AUSTRIA Akademie | Ausbildung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in TÜV®

Prozessmanagement trägt aktiv zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung Ihrer Organisation bei.

Als Prozessmanager/in arbeiten Sie an der Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozessmanagement-Methoden mit. Sie erheben, gestalten und optimieren Geschäftsprozesse. Sie entwerfen und beschreiben Prozesse.

Sie sorgen für die Umsetzung und Einführung von Prozessen sowie das begleitende Prozesscontrolling.

Inhalte:

Grundlagen des Prozessmanagements
Prozessmodellierung und -dokumentation
Prozessoptimierung
Prozesscontrolling und -kennzahlen
Methoden & Tools
Strategisches Geschäftsprozessmanagement

Zielgruppe

Prozessmitarbeiter/innen, Prozessmanager/innen, Prozessverantwortliche (Processowner), Projektmanager/innen, Führungskräfte, Bereichs- & Abteilungsleiter/innen, Qualitäts-Manager/innen, -Beauftragte & -Auditor/innen; Mitarbeiter/innen, die Prozessverantwortung übernehmen sollen

Zusatzinformationen

Bitte bringen Sie zum Seminar einen Laptop oder ein Tablet für die praktischen Übungen mit.

Erstzertifizierung

Die Zulassungsvoraussetzungen zur Zertifizierungsprüfung sind

der Nachweis der abgeschlossenen Ausbildung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in der TÜV AUSTRIA Akademie oder eines gleichwertigen Lehrganges
der Nachweis über eine abgeschlossene Schulausbildung (Matura, Lehrabschluss oder gleichwertige Ausbildung) und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung im Prozess- und/oder Qualitätsmanagement oder der Nachweis über eine mindestens vierjährige Berufserfahrung im Prozess- und/oder Qualitätsmanagement
der Antrag zur Zertifizierungsprüfung Prozessmanager/in

Die Zertifizierungsprüfung setzt sich zusammen aus

der Ausarbeitung einer praxisbezogenen Projektarbeit
der schriftlichen Prüfung in Form von offenen Fragen
der mündlichen Prüfung in Form der Präsentation der Projektarbeit und ergänzender Fragen zur Projektarbeit

Mit positiver Zertifizierungsprüfung und Erfüllung aller Zulassungsvoraussetzungen erhalten Sie das TÜV AUSTRIA-Zertifikat Prozessmanager/in, das drei Jahre gültig ist.

Bitte beachten Sie auch das Zertifizierungsprogramm. Dieses und alle weiteren Dokumente zur Zertifizierungsprüfung finden Sie unter Downloads.

Re-Zertifizierung

Für die Verlängerung Ihres Zertifikates um weitere drei Jahre sind

der Antrag zur Re-Zertifizierung
der Nachweis einer fachspezifischen Weiterbildung im Umfang von mindestens 8 Unterrichtseinheiten (es werden Weiterbildungen anerkannt, die innerhalb von 2 Jahren vor und 6 Monaten nach Ablauf des Zertifikates besucht wurden)
der Nachweis einer mindestens einjährigen Berufspraxis innerhalb der Gültigkeitsdauer des Zertifikates über eine regelmäßige fachspezifische/prozessbezogene Tätigkeit (z.B. Bestätigung des Arbeitgebers, Arbeitszeugnis, Stellenbeschreibung)

zu übermitteln. Der Antrag und die Nachweise können frühestens 6 Monate vor und bis spätestens 6 Monate nach Ablauf des Zertifikates zugesandt werden.

Die passende fachspezifische Weiterbildung zur Aufrechterhaltung Ihres Zertifikats finden Sie hier