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Weiterbildung

Wissensmanagement & QM

Die Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Thema Wissensmanagement

Wissen der Organisation – Erfüllung der Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Thema Wissensmanagement.
Das aktive Managen von internem und externem Wissen, d.h. die regelmäßige Erhebung und Bestimmung des erforderlichen Wissens sowie dessen Aufrechterhaltung und die Sicherstellung der Verfügbarkeit, sind Bestandteil der Anforderungen der ISO 9001:2015.
Wissen ist eine zentrale Ressource jeder Organisation. Die ISO 9001:2015 fordert dazu konkret, dass Organisationen die Verfügbarkeit und Aktualisierung dieser Ressource zur Erfüllung der Normforderungen nachweisen müssen.Erfahren Sie, wie Sie die Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Thema Wissensmanagement effizient und zielführend in Ihrem Betrieb umsetzen können.

Inhalte:

  • Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Thema Wissensmanagement und Umsetzung in der Praxis
    - Grundlagen, Mindestanforderungen, Verantwortungen, Umsetzung
  • Benötigtes Wissen bestimmen: strategisch und operativ
  • Vorhandenes Wissen betrachten, erlangen, vermitteln und verfügbar machen
    - Analysemethoden, Kompetenzerfassung, interne und externe Quellen, Push-/Pull Strategie
  • Wissen aufrecht erhalten
    - Maßnahmen zur Wissenserhaltung - technisch / organisatorisch
  • Die nächsten Schritte: von der Erfüllung der Normforderungen hin zu einem umfassenden Wissensmanagement

Seminartipps:

Ausbildung zum/r zertifizierten Wissensmanager/in

Zielgruppe: Qualitätsbeauftragte & -manager/innen, die für die Umsetzung der Normforderungen zum Thema Wissensmanagement verantwortlich sind. Branchen: unabhängig der Unternehmensgröße, Produktion, Dienstleitung

Zugangsvoraussetzungen: Basiswissen zur ISO 9001:2015 erforderlich

DownloadInfofolder

Unterrichtseinheiten: 8

Preis: zzgl. 20% USt. Im Teilnahmebetrag sind Kursunterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen sowie Seminargetränke inkludiert.

Kursabschluss: Teilnahmebestätigung der TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

Anmerkungen/Zusatzinformationen: Dieses Seminar gilt als Refreshing zur Verlängerung von QM-Personenzertifikaten.

Ansprechpartner/in: Sonja Glöckel, Tel: +43 (0)5 0454-8170, Fax: +43 (0)5 0454-8145, sonja.gloeckel(at)tuv(dot)at

Kurstermine Bundesland Kursnummer Preis Buchen
24.10.2019 Kursnr.: 19.108.135.03
Zeit: 08:30-16:30
Ort: Courtyard by Marriott Linz,
Europaplatz 2
4020 Linz

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© TÜV AUSTRIA AKADEMIE, 2345 Brunn am Gebirge, TÜV AUSTRIA-Platz 1, Tel +43 (0)5 0454-8000, Fax: +43 (0)5 0454-8145,akademie(at)tuv(dot)at