Souverän in herausfordernden Gesprächen
Man kann nicht nicht kommunizieren. Allerdings heißt dies nicht, dass wir automatisch richtig kommunizieren und unsere Botschaften das gewünschte Ergebnis bringen. Kommunikation folgt einigen Grundregeln. Wer diese erkennt fühlt sich in Gesprächen mit anderen wohler und kann auch rascher reagieren.
Holen Sie sich Impulse für Ihren nächsten (großen) Auftritt!
In diesem Seminar lernen Sie, sich gekonnt in unterschiedlichen Gesprächen zurecht zu finden und souverän auf verbale Angriffe und unangenehme Situationen zu reagieren.
Inhalte:
- Grundlagen der Kommunikation
- Grundlagen der Körpersprache
- Richtig reagieren auf Einwände und Kritiken
- Der Aufbau erfolgreicher Gesprächsführung
- Konflikt-Themen richtig kommunizieren
- Feedbacks geben und empfangen
- "Persönliche Angriffe" erfolgreich entwaffnen
- Praktische Übungen
Personen, welche die Grundlagen erfolgreicher und souveräner Kommunikation im (Berufs-)Alltag anwenden möchten.
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Zeit: 08:30 - 16:30 Uhr Termin speichern
Ort: TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, campus21 / TÜV AUSTRIA Platz 1, 2345, Brunn am Gebirge
Kurs-Nr.: 25.110.068.03
Teilnahmebetrag: € 1.390,00 zzgl. 20 % USt
Referent/innen: Sabine Cimen-Piglmann, MSc
Zeit: 08:30 - 16:30 Uhr Termin speichern
Ort: TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, campus21 / TÜV AUSTRIA Platz 1, 2345, Brunn am Gebirge
Kurs-Nr.: 25.110.068.04
Teilnahmebetrag: € 1.390,00 zzgl. 20 % USt
Referent/innen: Martin Zeiml
