ANTWORT:
Antwort A ist richtig!
Das Ishikawa-Diagramm oder Ursachen-Wirkungs-Diagramm wurde von Kaoru Ishikawa entwickelt, um die möglichen Ursachen für ein Problem zu identifizieren und zu analysieren. Diese und andere Methoden für den Aufbau, die Integration und die Weiterentwicklung von Managementsystemen werden im E-Learning-Programm „Einführung in Managementsysteme“ vorgestellt. Das Lernprogramm ist ideal für alle Einsteiger:innen in das Thema Managementsysteme, da es zentrale Fachbegriffe und Grundlagen zum Thema vermittelt und Aufbau und Nutzen der Harmonized Structure erklärt.







