Präsenzkurs Kurs für Rezertifizierung
Eine geforderte Selbstverständlichkeit, die alles andere als selbstverständlich ist: Präsentation und Rhetorik fordert Training, Reflexion und wieder Training. Stärken Sie Ihren Auftritt für Vorträge, Produktpräsentationen oder einfach Kundengespräche.

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Präsenzkurs Online-Kurs oder E-Learning-Programm Kurs für Rezertifizierung
Mit den Grundregeln der Kommunikation: Effektive Gesprächsführung. Souverän reagieren auf Einwände und Kritik. Konfliktthemen professionell kommunizieren. Feedback geben und empfangen. Grundlagen der Körpersprache. Persönliche Angriffe erfolgreich entwaffnen. Stärkung persönlicher Kommunikationstechniken.

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Online-Kurs oder E-Learning-Programm Kurs für Rezertifizierung
Betriebliches Wissen richtig zu erfassen, zu speichern und abrufbar zu machen - das sind zentrale Aspekte für effizientes und nachhaltiges Arbeiten. Oftmals scheitern Projekte holprigem Wissenstransfer, schlechter Dokumentation oder an der Passivität des eingesetzten Systems. Wenn wir uns ein Unternehmen als lebendigen Organismus vorstellen, dann ist die Sammlung aller Erkenntnisse und Erfahrungen so etwas wie das kollektive Gehirn, das…

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Präsenzkurs Kurs für Rezertifizierung
Oft bekommt ein Unternehmen dann die höchste Aufmerksamkeit, wenn diese am wenigsten gebraucht wird ¿ in der Krise. Eine Gefährdung für Mensch, Gesundheit oder Umwelt, verursacht durch einen Unfall im Betrieb oder eine Rückholaktion von Produkten: Krisen lauern überall und können jedes Unternehmen treffen.

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Präsenzkurs Online-Kurs oder E-Learning-Programm Kurs für Rezertifizierung
Wie Sie die "Chancen" von Beschwerden nutzen können. Und: Wie Sie Beschwerden sachlich und professionell lösen.

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Präsenzkurs Kurs für Rezertifizierung
Zeit vs. Kosten vs. Qualität - Projektmanager/innen bewegen sich während der Laufzeit eines Projektes immer in diesem "magischen Dreieck". Bei der Gewichtung dieser Faktoren kann es dabei zu widersprüchlichen Zielen kommen. Besonders der Aspekt "Qualität" ist im Spannungsfeld zwischen Zeit und Kosten bedeutend.

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Präsenzkurs Online-Kurs oder E-Learning-Programm Kurs für Rezertifizierung
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Projektabweichungen frühzeitig erkannt und richtig eingeschätzt werden können. Sie erarbeiten Lösungsansätze, um Krisen im Vorhinein zu vermeiden bzw. bei tatsächlichem Eintritt des Ernstfalls richtig zu reagieren.

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