Die 8D-Methode (8D-Report, 8D-Bericht) ist ein strukturiertes Verfahren zur effektiven Problemlösung im Qualitätsmanagement und in der Qualitätssicherung. Sie wird angewandt, um (wiederkehrende) Fehler zu vermeiden, Kundenanforderungen zuverlässig zu erfüllen und die Produkt- und Prozessqualität im Unternehmen langfristig zu verbessern.
Anlassfall für den Einsatz der Methode können Kundenreklamationen, Lieferantenprobleme, sicherheitsrelevante Fehler (z. B. Produktrückruf) oder in einem Audit festgestellte Abweichungen und Nichtkonformitäten sein.
In diesem Seminar lernen Sie, die Methode korrekt anzuwenden, systematisch Fehlerursachen zu analysieren, Sofortmaßnahmen zu ergreifen, nachhaltige Korrekturmaßnahmen zu implementieren sowie das teamorientierte Arbeiten bei der Fehlerbehebung zu verbessern.
Inhalte:
- Grundlagen der 8D-Methode nach VDA Standard
- Erarbeitung eines Problemlösungsprozesses
- Formulierung und Erarbeitung der Problembeschreibung
- Einleitung von Sofortmaßnahmen
- Erlernung der Ursachenanalysemethoden (Ishikawa/Ursache-Wirkungs-Diagramm, 5-Why Methode)
- Praxisbeispiele zur 8D-Methode
- Wirksamkeitsnachweis der Methode
- 8D-Vorgehen im Unternehmen
- Erstellung des 8D-Reports
Führungskräfte und Fachkräfte aus der Produktion, dem Qualitätsmanagement, der Qualitätstechnik, der Fertigungsplanung, dem Reklamationsmanagement etc.; Personen aus produzierenden und produktionsnahen Betrieben, die Probleme methodisch bearbeiten und Fehler nachhaltig abstellen wollen
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Geschäftsstelle Salzburg
Münchner Bundesstraße 116, 1. OG
5020 Salzburg
T: +43 (0)5/0454-8590
E: akademie@tuv.at
W: www.tuv-akademie.at
Ansprechperson: Frau Marion Matetschläger
E: marion.matetschlaeger@tuv.at
Anfahrtsbeschreibung
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Der Veranstaltungsort ist mit den Buslinien 4 und 24 sowie mit den Zuglinien S2 und S3 erreichbar. Bitte steigen Sie an der Haltestelle „Lieferinger Spitz“ (Linie 4, 24) oder „Liefering“ (Linie S2, S3) aus. Von der Haltestelle "Liefering" erreichen Sie den Veranstaltungsort in ca. 12 Gehminuten. Ihre Verbindung finden Sie unter www.albus.at, www.salzburg-ag.at, www.salzburg-verkehr.at sowie unter www.oebb.at/de/fahrplan.
Parkmöglichkeiten für Auto/Motorrad:
Bitte benutzen Sie die kostenlose Tiefgarage in welcher der Aufgang zur Akademie ausgeschildert ist. Die Einfahrt befindet sich zwischen „Four Points Flex by Sheraton Salzburg Messe“ und „Billa plus“-Markt. Eine öffentliche E-Ladestation befindet sich Gegenüber vom Gebäude beim ARBÖ (die E-Ladestation wird von Salzburg AG betrieben).
Abstellplatz für Fahrräder:
Fahrradständer sind sowohl direkt beim Eingang zur TÜV AUSTRIA Akademie als auch beim Eingang zum Einkaufszentrum vorhanden!
Übernachtungsmöglichkeiten in der Umgebung
Four Points Flex by Sheraton Salzburg Messe
Münchner Bundesstraße 114, 5020 Salzburg
T: +43 (0)662 2411-0
E: book@fourpointsflexsalzburgmesse.com
W: https://www.marriott.com/en-us/hotels/szgmx-four-points-flex-salzburg-messe/overview/
Standard-Einzelzimmer inkl. Frühstück in Verbindung mit Ihrer Seminarteilnahme bei der TÜV AUSTRIA Akademie (bitte bei Ihrer Zimmer-Reservierung bekannt geben) reduzierter Preis
Hotel Gasthof Brandstätter
Münchner Bundesstraße 69, 5020 Salzburg
T: +43 (0)662 434 535
E: info@hotel-brandstaetter.com
W: www.hotel-brandstaetter.com
Standard-Einzelzimmer: inkl. Frühstück, - 10 % in Verbindung mit Ihrer Seminarteilnahme bei der TÜV AUSTRIA Akademie (bitte bei Ihrer Zimmer-Reservierung bekannt geben); Aufschlag Saison bzw. Hochsaison (Festpiele, Silvester, Advent, Messen)
Einen Salzburger Stadtplan und sonstige Informationen über Salzburg finden Sie unter www.stadt-salzburg.at.
Weitere Übernachtungsmöglichkeiten finden Sie unter http://www.tiscover.com.
Alle Angaben ohne Gewähr.
