Qualitätsmanagement - Grundlagen
Qualität ist etwas Selbstverständliches beim Entwickeln und Anbieten von Produkten und Dienstleistungen. Mithilfe systematischer Tools können interne Abläufe laufend verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht werden.
Im Seminar "Qualitätsmanagement - Grundlagen" vermitteln wir Ihnen kompakt an einem Tag die essentiellen Basics zum Thema Qualität, Kunden-, Prozess- und Zielorientierung, Normanforderungen und deren Umsetzung in der Praxis.
Inhalte:
- Ziel und Nutzen eines Qualitätsmanagementsystems (QMS)
- Grundlagen, Begriffe, Rollen und Aufgaben im Qualitätsmanagement
- Die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements nach ISO 9001:2015
- Das Prozessmanagement-Modell der ISO 9001:2015
- Grundlagen Integrierter Managementsysteme (IMS) - Qualität (ISO 9001), Umwelt (ISO 14001), Arbeits- & Gesundheitsschutz (ISO 45001)
Mitarbeiter/innen, Führungskräfte, Geschäftsführer/innen - Mitarbeiter/innen, die Qualitätsfunktionen wie Q-Manager/in, Q-Beauftragte oder Q-Auditor/in werden sollen, als Einstieg in das Thema Qualitätsmanagement - alle Mitarbeiter/innen in Betrieben mit zertifiziertem QM-System
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Zeit: 08:30 - 16:30 Uhr Termin speichern
Ort: TÜV AUSTRIA Online Campus, Online
Kurs-Nr.: 25.108.008.01
Teilnahmebetrag: € 750,00 zzgl. 20 % USt
Referent/innen: Raffael Boeschen, MSc
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Ort: TÜV AUSTRIA Online Campus, Online
Kurs-Nr.: 25.108.008.02
Teilnahmebetrag: € 750,00 zzgl. 20 % USt
Referent/innen: Ing. Dipl.-Ing.(FH) Dieter Dirnbauer
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Ort: TÜV AUSTRIA Online Campus, Online
Kurs-Nr.: 25.108.008.03
Teilnahmebetrag: € 750,00 zzgl. 20 % USt
Referent/innen: Daniela Patricia Stadler, BSc, MSc, MSc
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Ort: TÜV AUSTRIA Online Campus, Online
Kurs-Nr.: 25.108.008.04
Teilnahmebetrag: € 750,00 zzgl. 20 % USt
Referent/innen: Daniela Patricia Stadler, BSc, MSc, MSc
