Gesprächsführung für Führungskräfte
In diesem Training lernen Sie, Konfliktsituationen souverän zu meistern und Gespräche zielgerichtet auf höchstem Niveau zu führen. Die Inhalte umfassen professionelle Strategien zur Konfliktbearbeitung, effektive Fragetechniken und Feedback. Mit Fokus auf klarer und konstruktiver Kommunikation erhalten Sie Werkzeuge, um auch herausfordernde Gespräche sicher und lösungsorientiert zu gestalten. Perfektionieren Sie Ihre Gesprächsführung situationsangemessen und stärken Sie Ihre Führungsrolle durch wertvolle Impulse und praxisnahe Übungen.
Inhalte:
- Prinzipien effektiver Kommunikation in Führungssituationen
- Wertewelten, Selbst- und Fremdbild
- Die Rolle der Führungskraft als Kommunikator und Konfliktmoderator
- Ursachen und Dynamiken von Konflikten erkennen
- Strategien zur Deeskalation von Konflikten
- Fragetechniken zur Klärung und Steuerung von Gesprächsverläufen
- Feedback vs. Kritikgespräch
- Gesprächssetting
- Gesprächsleitfäden
Projektleiter/innen, Teamleiter/innen, Führungskräfte, HR – und Personalverantwortliche
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Zeit: 08:30 - 16:30 Uhr Termin speichern
Ort: TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, Münchner Bundesstraße 116, 5020, Salzburg
Kurs-Nr.: 25.110.329.01
Teilnahmebetrag: € 1.750,00 zzgl. 20 % USt
Referent/innen: Kurt Pellischek
