Cover Erfolgreich als Qualitätsmanager und -auditor: Einführung und Weiterentwicklung eines QMS

Erfolgreich als Qualitätsmanager und -auditor: Einführung und Weiterentwicklung eines QMS

Managen Sie Qualität mit System! In diesem Skriptum lernen Sie die Grundlagen des Qualitätsmanagements kennen und erfahren, wie Sie ein Qualitätsmanagementsystem erfolgreich aufbauen, implementieren und weiterentwickeln.

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Qualität ist kein Ziel, sie ist ein dauerhafter Prozess. Ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem (QMS) verbessert Ihre Unternehmensleistung, stärkt Ihre Marktposition und schafft Werte für Ihre Mitarbeiter/innen.

Dieses Skriptum begleitet Sie auf Ihrem Weg zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in und -auditor/in und liefert Ihnen praktisches und theoretisches Know-how vom erfolgreichen Aufbau, der Einführung und Aufrechterhaltung bis zum Audit und der laufenden Verbesserung Ihres Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015.

Die zweite Auflage liefert neben aktualisierten Inhalten und einem optimierten Aufbau auch umfangreichere Informationen zum Thema Aufbau und Implementierung von Managementsystemen.

Inhalt

   •   Grundlagen des Qualitätsmanagements:
       Begriffe, Normen, Aufbau
   •   Aufbau und Implementierung von Managementsystemen:
       Festlegen der Vision, Mission, Politik, Ziele
       Information und Schulung der Mitarbeiter
       Internes Audit, Zertifizierung
   •   Prozessmanagement:
       Prozessdefinition
       Prozessdokumentation
       Prozessverantwortung
   •   Kennzahlen zur Planung, Steuerung und Verbesserung von Prozessen

Mag. (FH) Birgit Iraschko
ist Geschäftsführerin, Beraterin und Trainerin der IPNA Unternehmensentwicklung GmbH sowie Vortragende in der TÜV AUSTRIA Akademie. Sie verfügt über umfassendes Fachwissen über Aufbau, Anforderungen und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen in der Praxis und ist seit vielen Jahren als Beraterin und Auditorin tätig.

   •   Qualitätsmanager/innen in Ausbildung
   •   Qualitätsauditor/innen in Ausbildung
   •   Ausgebildete Qualitätsmanager/innen

Erfolgreich als Qualitätsmanager und -auditor: ISO 9001:2015 praktisch umgesetzt
1. Auflage 2017
Format: A4, 68 Seiten, Softcover
ISBN: 978-3-901942-86-0
Preis: € 25,90 (zzgl. USt und Versand)

Erfolgreich als Qualitätsmanager und -auditor: ISO 9001:2015 praktisch umgesetzt
1. Auflage 2017
Preis: € 25,90 (zzgl. USt)

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