Einführung E-Commerce - Zum Kunden per Mausklick

In diesem Seminar erlernen Sie die Grundlagen für den elektronischen Ein- und Verkauf von Gütern und Dienstleistungen inkl. Bewerbung über das Internet. Danach werden Sie grundlegendes theoretisches & praktisches Wissen über das Thema E-Commerce & Onlinemarketing besitzen und in der Lage sein, einfache Onlinemarketingaktivitäten eigenständig umzusetzen und auf deren Wirksamkeit zu überprüfen. Sie kennen die Geschichte des E-Commerce, die wichtigsten Branchenkennzahlen sowie die weltweit gängigsten Onlineshop-Systeme.

Inhalte:

Entstehung und Einführung in die Grundlagen des elektronischen Handels
Überblick über aktuelle Entwicklungen in der Branche
Wettbewerbsaspekte und elektronische Geschäftsbereiche im e-Business
Onlineshopsysteme
Onlinemarketing mit Fokus auf Produkt, Preis & Vertriebspolitik
Social Media, Banner-Werbung, Online Videowerbung, Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing
Controlling im E-Commerce, Kennzahlenberechnung, KPIs Definition, Controllinginstrumente

Zielgruppe

Unternehmen, die das Potential des Onlinehandels für sich erkannt haben und nutzen möchten.

Mitarbeiter/innen die mit dem Aufbau sowie der Betreuung eines Onlineshops betraut sind.