Kursprogramm > Qualität > Qualitätsmanagement

Grundausbildung

Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in

Unterrichtseinheiten: 16

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in

inkl. Ausbildung zum/r zertifizierten internen Qualitätsauditor/in

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Grundausbildung

Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 16

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

Neu: inkl. Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in im Gesundheitswesen

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Grundausbildung

Prüfung zum/r zertifizierten Risikomanager/in im Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Risikomanager/in im Gesundheitswesen mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsbeauftragten

Für Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2015

Unterrichtseinheiten: 24

Basiskurs zum Thema Qualitätsmanagement und den Normanforderungen der ISO 9001:2015.
Für Mitarbeiter/innen, die als Qualitätsbeauftragte mit der Steuerung oder Mitarbeit eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) betraut sind/werden.

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Fachspezifische Seminare

Die ISO 9001:2015

Unterrichtseinheiten: 8

Seit September 2015 ist die neue ISO 9001:2015 in Kraft.  
Neben struktureller Änderungen und neuer Begrifflichkeiten wird die strategische Ausrichtung der Organisation vermehrt berücksichtigt. Auch ein stärkerer Fokus auf Prozessmanagement, die Einbindung von Risiko-, Change- und Wissensmanagement sowie geänderte Dokumentationsanforderungen sind nun von Relevanz.

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Fachspezifische Seminare

Core Tools - Automotive

Refreshing zu den Qualitätswerkzeugen der ISO/TS 16949

Unterrichtseinheiten: 16

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Compliance Beauftragten

Normen- & Rechtskonformität

Unterrichtseinheiten: 24

Sicherstellung der "Compliance" bedeutet die umfassende Einhaltung von gesetzlichen, normativen und Kundenanforderungen in den Bereichen Sicherheit, Umwelt und Qualität. Und damit die Vermeidung von Regelverstößen. Die ISO 19600:2014 "Compliance management systems - Guidelines" normiert Empfehlungen für die Einrichtung und Implementierung von Compliance Management Systemen.

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Compliance Manager/in

Normen- & Rechtskonformität

Unterrichtseinheiten: 40

Sicherstellung der "Compliance" bedeutet die umfassende Einhaltung von gesetzlichen, normativen und Kundenanforderungen in den Bereichen Sicherheit, Umwelt und Qualität. Und damit die Vermeidung von Regelverstößen. Die ISO 19600:2014 "Compliance management systems - Guidelines" normiert Empfehlungen für die Einrichtung und Implementierung von Compliance Management Systemen.

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Prüfung zum/r zertifizierten Compliance Manager/in

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in

inkl. Ausbildung zum/r zertifizierten internen Qualitätsauditor/in

Unterrichtseinheiten: 120

Als Qualitätsmanager/in sind Sie gemeinsam mit Ihrer Geschäftsführung hauptverantwortlich für ein erfolgreiches QM-System und können dieses aufbauen, einführen, aufrecht erhalten, prüfen und ständig verbessern.

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Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in

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Weiterbildung

Refreshing Hygienemanagement

für Hygienemanager/innen und Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Lebensmittelsicherheit

Unterrichtseinheiten: 8

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Grundausbildung

Grundlagen des Qualitätsmanagements

Basiskurs Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015

Unterrichtseinheiten: 8

Grundlegende Elemente des Qualitätsmanagements und dessen Erfolgsfaktoren.

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Weiterbildung

Upgrade zum/r internen Auditor/in im Lebensmittel- oder Verpackungsbereich

für Hygienemanager/innen und Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Lebensmittelsicherheit

Unterrichtseinheiten: 24

Upgrade Ausbildung für interne Auditor/innen im Lebensmittel- oder Verpackungsbereich.

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in

Praxisorientierte Spezialausbildung für Mitarbeiter/innen der Q-Planung, -Sicherung & -Kontrolle

Unterrichtseinheiten: 48

Die Qualität eines Produktes oder einer Dienstleistung ist von entscheidender Bedeutung für das Unternehmen. Sie gewährleistet die Zukunftsfähigkeit und Beständigkeit, damit das Unternehmen am Markt mit stetig neuen Herausforderungen bestehen kann. Für Mitarbeiter/innen, die für Qualitätsaspekte in Produkterstellung und Dienstleistungsprüfung verantwortlich sind, ist der Einsatz von Methoden ein entscheidender Erfolgsfaktor.

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Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

3 Module: Hygienemanagement, HACCP & GHP · LM-Recht & -Standards · Methoden & Tools

Unterrichtseinheiten: 64

Komplettausbildung über alle Aspekte des Lebensmittelsicherheits- und Hygienemanagements

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Prüfung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in

Prozessorientiertes Auditieren von Managementsystemen nach ISO 9001:2015

Unterrichtseinheiten: 24

Qualitätsauditor/innen bilden das Rückgrat jedes Managementsystems und haben eine zentrale Controlling- und Coaching-Funktion beim Aufbau und der Verankerung des Systems im Unternehmen sowie bei dessen ständiger Verbesserung.

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Fachspezifische Seminare

Qualitätsmanagement in Projekten

Qualität sichern - Projektziele erfüllen

Unterrichtseinheiten: 16

Zeit vs. Kosten vs. Qualität -  Projektmanager/innen bewegen sich während der Laufzeit eines Projektes immer in diesem "magischen Dreieck". Bei der Gewichtung dieser Faktoren kann es dabei zu widersprüchlichen Zielen kommen. Besonders der Aspekt "Qualität" ist im Spannungsfeld zwischen Zeit und Kosten bedeutend.

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Fachspezifische Seminare

ISO 9001:2015 - Umsetzungs-Workshop

Unterrichtseinheiten: 16

Workshop zur praxisnahen Umsetzung der ISO 9001:2015

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in - GPM Professional Level

in 5 Modulen zum Geschäftsprozess-Profi

Unterrichtseinheiten: 128

Prozessmanagement trägt aktiv zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung Ihrer Organisation bei. Dabei bilden die Prozesslandkarten einen Handlungs- und Orientierungsrahmen für die Optimierung von Prozessabläufen und prozessorientierte Organisationsgestaltung.  Als Prozessmanager/in arbeiten Sie an der Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozessmanagement-Methoden mit. Sie erheben, gestalten und optimieren Geschäftsprozesse. Sie entwerfen und beschreiben Prozesse. Sie sorgen für die Umsetzung und Einführung von Prozessen sowie das begleitende Prozesscontrolling.

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Prüfung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in - GPM Professional

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r Prozessmanager/in Modul 1: Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements - GPM Foundation Level

zur Gestaltung eines überlegenen Geschäftsmodells

Unterrichtseinheiten: 32

Effektivität und Effizienz sind Schlüssel des geschäftlichen Erfolges. Daher richten moderne Unternehmen ihre Geschäftsabwicklung auf Prozessorientierung und Prozessmanagement aus und optimieren so ihre Geschäftsprozesse.

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Prüfung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in - GPM Foundation

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Fachspezifische Seminare

Upgrade zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in nach ISO/TS 16949

inkl. Upgrade zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in nach ISO/TS 16949

Unterrichtseinheiten: 40

Um ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten, brauchen Zulieferer der Automobilindustrie ein spezifisches Qualitätsmanagementsystem nach ISO/TS 16949:2009.

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Fachspezifische Seminare

Krisenmanagement

Fit für den Ernstfall

Unterrichtseinheiten: 16

Oft bekommt ein Unternehmen dann die höchste Aufmerksamkeit, wenn diese am wenigsten gebraucht wird - in der Krise. Eine Gefährdung für Mensch, Gesundheit oder Umwelt verursacht durch einen Unfall im Betrieb oder eine Rückholaktion von Produkten: Krisen lauern überall und können jedes Unternehmen treffen.

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Fachspezifische Seminare

Grundlagen Integrierte Managementsysteme

Unterrichtseinheiten: 16

Moderne Unternehmen bündeln ihre Managementsysteme wie Qualität, Umwelt- sowie Arbeits- und Gesundheitsschutz immer mehr in integrierte Managementsysteme (IMS). All diese Managementsysteme haben gemeinsame Grundlagen wie z.B. Prozessorientierung, ständige Verbesserung, Dokumentationsanforderungen, interne Audits sowie Managementbewertung.

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Fachspezifische Seminare

Risikoanalyse in Prozessen

Unterrichtseinheiten: 8

Der Handhabung von Risiken und Chancen wird in der neuen ISO 9001:2015 besondere Bedeutung beigemessen.
Risiken müssen identifiziert und bewertet werden und geeignete Maßnahmen zur Vorbeugung und Vermeidung müssen ergriffen werden.
Die Identifikation von Risiken und deren Bewertung in der Praxis spielt dabei eine entscheidende Rolle.

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsbeauftragten im Gesundheitswesen

für QM-Systeme im Bereich Healthcare

Unterrichtseinheiten: 32

Für Mitarbeiter/innen, die als Qualitätsbeauftragte im Gesundheitswesen mit der Steuerung oder Mitarbeit eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) betraut sind/werden.

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Innovationsmanager/in

Innovative Produkte und Dienstleistungen

Unterrichtseinheiten: 40

Die Zukunft kann aktiv gestaltet werden – Innovationen als entscheidende Grundvoraussetzung. Für die betriebliche Weiterentwicklung und das Bestehen am Markt sind Unternehmen gefordert. Eine langfristige erfolgreiche Geschäftstätigkeit erfordert Innovationen.

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Prüfung zum/r zertifizierten Innovationsmanager/in

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

Neu: inkl. Ausbildung zum/r zertifizierten internen Qualitätsauditor/in im Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 144

Bei dieser umfassenden Komplettausbildung zum/r Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen erfahren Sie alles über die  relevanten Managementsysteme im Gesundheitswesen sowie die Methoden und Tools, um diese ganz spezifisch in Ihrer Einrichtung umzusetzen. Die Ausbildung inkludiert die Ausbildung zum/r internen Qualitätsauditor/in im Gesundheitswesen.

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Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

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Weiterbildung

TÜV AUSTRIA Qualitätstag 2016

Neuigkeiten und Erfahrungsaustausch für Kunden, Interessenten, Auditor/innen und Zertifizierer zum Thema Qualität und Managementsysteme

Unterrichtseinheiten: 8

TÜV AUSTRIA Expertentag.

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Grundausbildung

Prüfung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in - GPM Foundation

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r Prozessmanager/in Modul 1: Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements - GPM Foundation Level

zur Gestaltung eines überlegenen Geschäftsmodells

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Fachspezifische Seminare

Upgrade zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in nach ISO/TS 16949:2009

inkl. Zusammenfassung des Upgrades zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in nach ISO/TS 16949:2009

Unterrichtseinheiten: 24

Das Upgrade zum/r Qualitätsauditor/in nach ISO/TS 16949:2009 ist im Rahmen der Q-Manager-Ausbildung inkludiert, kann aber auch einzeln besucht werden.

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Fachspezifische Seminare

FMEA - Fehlermöglichkeits- & Einflussanalyse

Unterrichtseinheiten: 16

FMEA - Failure Mode and Effects Analysis, eine analytische Methode der Fehlervermeidung und Vorbeugung von Risiken. Mittels einer FMEA werden potentielle Fehler analysiert und Maßnahmen zur Vermeidung definiert.

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Grundausbildung

Training for certified Quality Auditors

Training for internal auditors according to the requirements of ISO 9001

Unterrichtseinheiten: 24

Successful quality auditors require expertise and organisational competence to put into practice the relevant corporate requirements, but also personal skills, to facilitate constructive audit interviews in a process and solution-oriented manner.

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Fachspezifische Seminare

Effektives Prüfmittelmanagement nach 17025

Unterrichtseinheiten: 8

Prüfmittel haben einen entscheidenden Einfluss auf die Qualität von Prüfungen. Damit Prüfungen nachvollziehbar und vergleichbar sind, stellt die ISO 17025 wesentliche Anforderungen an ein Prüfmittelmanagement. Hierzu zählen die Auswahl, Beschaffung, Verwaltung und Kalibrierung von Prüfmitteln als auch deren Berücksichtigung bei der Bestimmung der Messunsicherheit.

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Fachspezifische Seminare

Operative Prozessoptimierung

Modul 2 der Ausbildung zum/r Prozessmanager/in - GPM Professional Level - auch als Einzelseminar buchbar

Unterrichtseinheiten: 24

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Sicherheitsbeauftragten

Aufbau, Implementierung und Verbesserung von AGMS

Unterrichtseinheiten: 24

Zur Steuerung eines Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsystems (AGMS) muss von der Unternehmensleitung ein/e Beauftragte bestellt werden.

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Fachspezifische Seminare

Kreativitätstechniken im Unternehmen

Unterrichtseinheiten: 8

Im Rahmen der Ausbildung zum/r zertifizierten Innvoationsmanager/in als Einzelseminar buchbar:

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Weiterbildung

Intensivtraining für Schwierige Gespräche im Qualitäts- oder Risikomanagement

Fortbildung für Qualitäts- und Risikomanager/innen

Unterrichtseinheiten: 8

Mit diesem Intensivtraining erhalten Sie die Möglichkeit, spezielle Gesprächssituationen aus Ihrem beruflichen Alltag als Risiko- bzw. Qualitätsmanager/in reflektieren zu können. Praxisnahes Training von Gesprächssituationen, die durch eine Schauspielpatientin realitätsnah trainiert werden.

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Weiterbildung

Upgrade zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

umfassender 3-Tageskurs für Qualitätsmanager/innen zur Erlangung eines fachspezifischen Personenzertifikats für das Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 24

Im Gesundheitswesen gelten besondere Anforderungen an die Qualität, somit auch an das Qualitätsmanagementsystem und Qualitätsmanager/innen.

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Sicherheitsauditor/in

Auditieren von Arbeits- & Gesundheitsschutz-Managementsystemen nach OHSAS 18001

Unterrichtseinheiten: 24

Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und betriebliche Gesundheitsförderung gewinnen immer mehr an Bedeutung. Sichere und menschengerechte Arbeitsumgebungen führen einerseits zur Erhöhung der Mitarbeitermotivation und andererseits zur Reduzierung von Ausfallzeiten und Störungen. Darüber hinaus gilt es, die entsprechenden rechtlichen Vorgaben (Gesetze, Verordnungen) einzuhalten.

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Grundausbildung

Arbeits- & Gesundheitsschutz-Managementsysteme

Aufbau, Implementierung und Auditierung nach aktuellen Normen und Regelwerken

Unterrichtseinheiten: 8

Durch das Arbeitnehmer/innenschutzgesetz (ASchG) sind Unternehmen verpflichtet, für ihre Beschäftigten und andere Betroffene die während ihrer Tätigkeit auftretenden Risiken auszuschließen oder zu minimieren. Ein nach einem Arbeits- & Gesundheitsschutz-Managementsystem (A&G-MS) zertifiziertes Unternehmen erhöht das Vertrauen und die Motivation seiner Mitarbeiter/innen und verbessert seine Produktivität durch die Senkung von Ausfallszeiten und Produktionsunterbrechungen.

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Weiterbildung

Upgrade zum/r Auditor/in nach ISO 19011 & ISO 17021 - Lead Auditor

für interne & externe Qualitäts-, Umwelt- & Sicherheits-Auditor/innen

Unterrichtseinheiten: 24

Fortbildung für interne Auditor/innen zur Durchführung externer Audits nach ISO 17021 und ISO 19011 (Lead Auditor).

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Fachspezifische Seminare

Die ÖNORM EN 15224:2012

Spezifische Anforderungen für QM-Systeme in der Gesundheitsversorgung

Unterrichtseinheiten: 8

Die ÖNORM EN 15224:2012 „Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung – Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen nach ISO 9001:2015.“

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Produktsicherheitsbeauftragten

Unterrichtseinheiten: 24

Zulieferer der Automobilindustrie sind im Rahmen der betrieblichen Produkt- und Prozessverantwortung vertraglich dazu verpflichtet, definierte Sicherheitsstandards einzuhalten. Erfahren Sie in unserer Ausbildung zum/r Produktsicherheitsbeauftragten, welche gesetzlichen und kundenspezifischen Anforderungen zur Produktsicherheit und Produkthaftung als Lieferant erfüllt werden müssen.

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Fachspezifische Seminare

Prozesskennzahlen

Unterrichtseinheiten: 8

Prozesskennzahlen bzw. Kennzahlensysteme schaffen die Grundlage für betriebliche Entscheidungen und können frühzeitig die Richtung aufzeigen, in die sich ein Unternehmen oder Managementsystem bewegt. Sie dienen der Informationsgewinnung, der Dokumentation, der Ressourcenplanung, der Steuerung und Kontrolle von Maßnahmen und helfen dabei, unternehmerische Zusammenhänge besser zu erfassen.

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Fachspezifische Seminare

Veränderungsmanagement für Beauftragte

Ihr Fahrplan für effektive Veränderungen

Unterrichtseinheiten: 8

Neue Normen, Verordnungen oder interne Compliance Regelungen stellen Sie als Betriebs- oder Projektbeauftragte/r regelmäßig vor die Aufgabe, Veränderungen zielgerichtet und effizient ins Unternehmen zu tragen.
In diesem Kurs erhalten Sie das entsprechende Wissen und konkrete Instrumente für ein erfolgreiches Veränderungsmanagement.

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Fachspezifische Seminare

Das Management-Review

Die effiziente und erfolgreiche Managementbewertung nach ISO 9001:2015

Unterrichtseinheiten: 8

Das Management-Review stellt eines der wichtigsten Bewertungs- und Steuerungselemente eines Unternehmens dar, um ein Managementsystem auf dessen Wirksamkeit und Eignung zu überprüfen.


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Fachspezifische Seminare

Operativer Prozessbetrieb

Modul 3 der Ausbildung zum/r Prozessmanager/in - GPM Professional Level - auch als Einzelseminar buchbar

Unterrichtseinheiten: 24

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Fachspezifische Seminare

Lieferantenbewertung

Unterrichtseinheiten: 8

Preis - Qualität -Termintreue - Erfolgsfaktoren mit denen Ihr Unternehmen am Markt attraktiv für den Kunden ist und die Position gegenüber Marktbegleitern ausgebaut werden kann.

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Grundausbildung

Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in

Praxisorientierte Spezialausbildung für Mitarbeiter/innen der Q-Planung, -Sicherung & -Kontrolle

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Fachspezifische Seminare

Risikobasiertes Auditieren nach ISO 19011

Für Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsaudits

Unterrichtseinheiten: 8

Je nach Unternehmensgröße und Auditart beinhaltet die Planung von internen Audits viele Risikofaktoren, die wesentlich den Erfolg und die Effizienz des Audits beeinflussen können.

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Weiterbildung

Wissensmanagement & QM

Die Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Thema Wissensmanagement

Unterrichtseinheiten: 8

Das aktive Managen von internem und externem Wissen, d.h. die regelmäßige Erhebung und Bestimmung des erforderlichen Wissens sowie dessen Aufrechterhaltung und die Sicherstellung der Verfügbarkeit, hält Einzug in die ISO 9001:2015.

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Fachspezifische Seminare

MSA - Mess-Systemanalysen

Unterrichtseinheiten: 16

Basis für die Erhebung von Messdaten als Einzelmessung oder Serienprüfung ist die Gewissheit, dass das eingesetzte Mess-System geeignet ist. Die Mess-Systemanalyse (MSA) bezeichnet ein standardisiertes Verfahren zur Überwachung und Beurteilung von Messprozessen. Es wird festgestellt, ob die eingesetzten Messmittel bzw. -systeme annehmbar und wie zuverlässig die erhobenen Daten sind.

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Grundausbildung

Prüfung zum/r zertifizierten Compliance Manager/in

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Compliance Manager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Compliance Manager/in

Normen- & Rechtskonformität

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Fachspezifische Seminare

GPM-Methoden & Tools

Modul 4 der Ausbildung zum/r Prozessmanager/in - GPM Professional Level - auch als Einzelseminar buchbar

Unterrichtseinheiten: 24

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Grundausbildung

Prüfung zum/r zertifizierten Innovationsmanager/in

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Innovationsmanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Innovationsmanager/in

Innovative Produkte und Dienstleistungen

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Fachspezifische Seminare

Strategisches Geschäftsprozessmanagement

Modul 5 der Ausbildung zum/r Prozessmanager/in - GPM Professional Level - auch als Einzelseminar buchbar

Unterrichtseinheiten: 24

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Grundausbildung

Lean Production

Unterrichtseinheiten: 32

"Lean Production" bezeichnet die "schlanke Produktion". Dabei werden Ressourcen, wie Betriebsmittel, Personal oder Werkstoffe, entlang von Produktionsketten effizient eingesetzt. Qualität und bestmöglicher Output sind dabei oberstes Ziel.

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Grundausbildung

Prüfung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

3 Module: Hygienemanagement, HACCP & GHP · LM-Recht & -Standards · Methoden & Tools

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Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in im Gesundheitswesen

Prozess- & lösungsorientiertes Auditieren in Einrichtungen des Gesundheitswesens

Unterrichtseinheiten: 32

Erfahren Sie alle notwendigen Grundlagen, Theorien und Vorgangsweisen zur eigenverantwortlichen Durchführung wirkungsvoller interner Qualitätsaudits im Gesundheitswesen. 

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Weiterbildung

Upgrade zum/r zertifizierten Qualitätsbeauftragten bzw. -auditor/in im Gesundheitswesen

Weiterbildung für Qualitätsbeauftragte und/oder Qualitätsauditor/innen zur Erlangung eines anerkannten Personenzertifikats je nach Grundausbildung

Unterrichtseinheiten: 8

Im Gesundheitswesen gelten besondere Anforderungen an die Qualität, somit auch an das Qualitätsmanagement und alle Qualitätsfunktionen. Mit unseren Weiterbildungen zum/r zertifizierten Qualitätsbeauftragten oder -auditor/in im Gesundheitswesen erfahren Sie alles Relevante über die gesetzlichen, organisatorischen und normativen Spezifika von QM-Systemen im Gesundheitswesen.

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Grundausbildung

Prüfung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in - GPM Professional

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in - GPM Professional Level

in 5 Modulen zum Geschäftsprozess-Profi

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Weiterbildung

Prozessmanagement im Qualitäts- oder Risikomanagement - interne Nutzung, externe Audits

Refreshing für Qualitäts- und Risikomanager/innen

Unterrichtseinheiten: 8

In diesem Training lernen Sie praxisnahe Strategien zur erfolgreichen Einführung von Prozessmanagement in Gesundheitseinrichtungen kennen und erfahren, welche Erwartungen externe Auditor/innen an die Prozessorientierung von Gesundheitseinrichtungen stellen.

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Fachspezifische Seminare

Gesprächsführung für Auditor/innen

Für Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsaudits

Unterrichtseinheiten: 8

Wo kommuniziert wird, da "menschelt" es. Eine zwischenmenschliche Beziehung wird eingegangen und aufrechterhalten. Kommuniziert wird auf verschiedenen Ebenen und jede Ebene hat ihre Besonderheiten. Gesprächsführung und Fragetechnik sind bei Audits der wesentliche Erfolgsfaktor.

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Fachspezifische Seminare

Prozesscontrolling & -monitoring

Weiterbildung & Refreshing für Prozessmanager/innen

Unterrichtseinheiten: 8

Im Prozesscontrolling werden zeitnah alle relevanten Informationen von Geschäftsprozessen (GP) aufbereitet und bereitgestellt. Mittels eines Prozess-Cockpits werden laufend die Daten der Prozessleistung den definierten Prozesszielen gegenübergestellt und eventuelle Abweichungen identifiziert.

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Weiterbildung

Ausbildung zum/r Certified Safety Specialist IEC 61508

Funktionale Sicherheit sicherheitsbezogener elektrischer/elektronischer/programmierbarer elektronischer Systeme

Unterrichtseinheiten: 32

Erwerben Sie Spezialwissen im Bereich der Funktionalen Sicherheit anhand der generischen Safety-Norm IEC 61508. Lernen Sie die wichtigsten Anlaysemethoden anhand von praktischen Beispielen. Darüber hinaus werden Kenntnisse über den Zweck eines Functional Safety Assessments und des Nachweises von auszureichender Sicherheit vermittelt.

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Weiterbildung

Upgrade zum/r zertifizierten IMS-Manager/in und/oder Auditor/in

Integration von Qualitäts-Umwelts- & Sicherheits-Managementsystemen nach ISO 9001, ISO 14001 und OHSAS 18001

Unterrichtseinheiten: 24

Mit integrierten Managementsystemen (IMS) auf Erfolgskurs.

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Fachspezifische Seminare

Praktische Rechtssicherheit im Qualitätsmanagement

Für Führungskräfte, Prozess- und Qualitätsverantwortliche

Unterrichtseinheiten: 8

Gesetzliche Rahmenbedingungen betreffen jede Organisation. Die Vorgaben und Risiken aus der Produkthaftung und Gewährleistung haben sich durch neue Gesetze und Urteile ständig erhöht. Die Kenntnis wichtiger Rechtsaspekte ist für die verantwortlichen Führungskräfte unumgänglich.

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Weiterbildung

Upgrade zum/r zertifizierten Lieferanten-Auditor/in

Qualität in der Beschaffung und Zulieferung sichern

Unterrichtseinheiten: 16

Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen hängt neben der eigenen Leistung auch kritisch von der Qualität von Lieferanten und Partnern ab. Als Lieferanten-Auditor/in setzen Sie Lieferantenaudits (oder auch Kundenaudits) als wirksames Tool zur vorbeugenden Qualitätssicherung von Produkten und Dienstleistungen ein, indem die Erfüllung der festgelegten Anforderungen abgestimmt und evaluiert wird.

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Fachspezifische Seminare

FMEA Moderation

Unterrichtseinheiten: 16

Bei der erfolgreichen Durchführung einer FMEA (Fehlermöglichkeits- & Einflussanalyse) spielt auch die Moderation dieser eine entscheidende Rolle. Erfahren Sie, wie Sie eine FMEA Moderation inhaltlich, methodisch und effizient durchführen. Denn eine gute Moderation trägt wesentlich zu den Ergebnissen der FMEA bei.

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Weiterbildung

Refreshing Innovationsmanagement

Unterrichtseinheiten: 8

Auffrischungskurs für Innovationsmanager/innen zur persönlichen Weiterbildung und Aufrechterhaltung Ihres Innovationsmanagement-Personenzertifikats.

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Grundausbildung

Prüfung zum/r Certified Safety Manager

Certified Safety Manager - erfolgreicher Umgang mit den Herausforderungen von funktionaler Sicherheit und System Sicherheit im Unternehmenskontext

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r Certified Safety Specialist IEC 61508 mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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TÜV Expertentage
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