Weiterbildung

Die neue ISO 19011

Audit-Leitfaden für alle Organisationen mit Fokus auf interne Audits und Lieferantenaudits

Unterrichtseinheiten: 8

Die neue ISO 19011:2001 ist beschlossen und liegt als ÖNORM EN ISO 19011:2011-12-15 vor.

Details & Termine

Upgrade zum/r zertifizierten Qualitätsbeauftragten bzw. -auditor/in im Gesundheitswesen

Weiterbildung für Qualitätsbeauftragte und/oder Qualitätsauditor/innen zur Erlangung eines anerkannten Personenzertifikats je nach Grundausbildung

Unterrichtseinheiten: 8

Im Gesundheitswesen gelten besondere Anforderungen an die Qualität, somit auch an das Qualitätsmanagement und alle Qualitätsfunktionen.

Details & Termine

Marketing & QM

Konzepte und Umsetzung von Marketing & Kommunikation für und mit Qualitätsmanagement

Unterrichtseinheiten: 8

Qualitätsmanagement & Marketing - zwei Themenbereiche, die einen starken Bezug zueinander haben: Im Qualitätsmanagement können Marketinginstrumente genutzt werden, um Themen des Bereichs in und außerhalb der Organisation zu etablieren und bewusst zu machen. Im Marketing kann Qualitätsmanagement genutzt werden, um Leistungspotenziale zu vermarkten und das Unternehmen am Markt als qualitativen Partner zu positionieren.

Details & Termine

Was ist zu tun, wenn...

Entstehungen, Erkenntnisse, Analysen und Lösungen von Krisensituationen

Unterrichtseinheiten: 16

Produktionen stoppen oder eine Rückholaktion starten zu müssen ist immer eine große Herausforderung und kann die Existenz eines Unternehmens bedrohen. Hier gilt es klaren Kopf zu bewahren um die Situation schnell und strukturiert zu bewältigen. In diesem Seminar erlernen Sie Tools, die auf Ihr jeweiliges Unternehmen adaptiert sind. Somit können Sie im Ernstfall die richtigen Schritte setzen.

Details & Termine

Upgrade zum/r zertifizierten IMS-Manager/in oder IMS-Beauftragten

Erlangung des jeweiligen Zertifikats je nach Vorbildung

Unterrichtseinheiten: 16

Durch steigende Anforderungen an Qualität, Sicherheit, Umwelt- sowie Arbeits- und Gesundheitsschutz werden unsere Unternehmen laufend vor neue Herausforderungen gestellt.

Details & Termine

Upgrade zum/r zertifizierten IMS-Auditor/in

auch in Kombination mit dem Upgrade zum/r IMS-Manager/in oder IMS-Beauftragten möglich

Unterrichtseinheiten: 8

Audits im Rahmen eines IMS bringen klare Vorteile im Einsatz Ihrer Ressourcen und in Bezug auf das Verständnis und Bewusstsein Ihrer Mitarbeiter/innen.

Details & Termine

Qualitätsmanagement in der Dienstleistung

besondere Anforderungen, Prozesse & Methoden

Unterrichtseinheiten: 8

Qualitätsmanagement in der Dienstleistung ist eine besondere Herausforderung. Dienstleistungen sind aber ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor und finden in allen Bereichen statt - und auch in der Produktion gibt es viele Dienstleistungsaspekte.

Details & Termine

Upgrade zum/r zertifizierten Lieferanten-Auditor/in

Qualität in der Beschaffung und Zulieferung sichern

Unterrichtseinheiten: 16

Lieferantenaudits sind ein wirksames Tool zur vorbeugenden Qualitätssicherung von Produkten und Dienstleistungen, indem die Erfüllung der festgelegten Forderungen wirksam überprüft wird.

Details & Termine

Upgrade zum/r zertifizierten Qualiätsmanager/in im Gesundheitswesen

umfassender 3-Tageskurs für Qualitätsmanager/innen zur Erlangung eines fachspezifischen Personenzertifikats für das Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 24

Im Gesundheitswesen gelten besondere Anforderungen an die Qualität, somit auch an das Qualitätsmanagementsystem und Qualitätsmanager/innen.

Details & Termine

Upgrade zum/r Auditor/in nach ISO 19011 & ISO 17021

für interne & externe Qualitäts-, Umwelt- & Sicherheits-Auditor/innen

Unterrichtseinheiten: 24

Sie haben die Ausbildung zum/r Auditor/in im Bereich Qualitäts- bzw. Umwelt- oder Sicherheitsmanagement absolviert ... oder Sie wollen auch externe Audits durchführen und brauchen die entsprechende Zusatzqualifikation nach ISO 19011 und ISO/IEC 17021.

Details & Termine