TÜV AUSTRIA AKADEMIE
Qualitätsmanagement
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Fachspezifische Seminare

"Ihr Auftritt, bitte!"

Die Trainings-Reihe für mehr Wirkung.

Unterrichtseinheiten: 64

Souverän und authentisch auftreten. In jeder Situation.

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Das Management-Review

Anforderungen & Methoden zur erfolgreichen Bewertung von Managementsystemen in der Praxis

Unterrichtseinheiten: 8

Das Management-Review Ihres Qualitäts-, Umwelt-, Sicherheits- oder Integrierten Managementsystems stellt das wichtigste Bewertungs- und Steuerungselement für die Unternehmensleitung dar.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

3 Module: Hygienemanagement, HACCP & GHP · LM-Recht & -Standards · Methoden & Tools

Unterrichtseinheiten: 64

Komplettausbildung über alle Aspekte des Lebensmittelsicherheits- und Hygienemanagements

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Prüfung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

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Grundlagen JCI - Joint Commission International

Anforderungen & Akkreditierung für Einrichtungen des Gesundheitswesens

Unterrichtseinheiten: 8

Die JCI - Joint Commission International hat Standards für die Bereiche Krankenhäuser, klinische Laboratorien, Pflegeorganisationen, medizinische Transportorganisationen, Ambulatorien und spezielle medizinische Programme entwickelt.

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Wirkungsvolle Beschwerdebearbeitung

Unterrichtseinheiten: 12

Beschwerden bieten eine enorme Chance für ein Unternehmen. - Wenn man richtig damit umzugehen weiß.

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Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Projektmanagement

mit Praxisworkshop

Unterrichtseinheiten: 16

Grundzüge und wirksame Umsetzung

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Von der Fachkraft zur Führungskraft.

Führungsworkshop für Techniker/innen und Spezialist/innen

Unterrichtseinheiten: 24

Dr. Othmar Hill verrät seine erprobte Methode zur Personalführung und Mitarbeitermotivation.

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Upgrade zum/r zertifizierten Risikomanagement-Auditor/in im Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 24

Die Erhöhung von Patientensicherheit ist eine der obersten Prioritäten in Einrichtungen des Gesundheitswesens. Ein Risikomanagementsystem unterstützt dieses Vorhaben durch Beurteilung und Identifikation von Risikopotenzialen. Diese finden sich nicht nur im medizinischen, pflegerischen oder technischen Bereich sondern auch in der Strategie und Verwaltung einer Gesundheitsinstitution. Zur Bewältigung der identifizierten Aspekte werden Maßnahmen definiert und ergriffen.

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Praktische Rechtssicherheit im Qualitätsmanagement

für Führungskräfte, Prozess- und Qualitätsverantwortliche

Unterrichtseinheiten: 8

Gesetzliche Rahmenbedingungen betreffen jede Organisation. Die Vorgaben und Risiken aus der Produkthaftung und Gewährleistung haben sich durch neue Gesetze und Urteile ständig erhöht. Die Kenntnis wichtiger Rechtsaspekte ist für die verantwortlichen Führungskräfte unumgänglich.

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Prüfung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

3 Module: Hygienemanagement, HACCP & GHP · LM-Recht & -Standards · Methoden & Tools

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Ausbildung zum/r zertifizierten Business Manager/in

Ausbildung zum/r zertifizierten Business Manager/in

Unterrichtseinheiten: 120

Kompakt und praxisnah: Die Ausbildung für aktive und zukünftige Manager/innen.

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Prüfung zum/r zertifizierten Business Manager/in

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Messung der Mitarbeiter- & Kundenzufriedenheit

Inputs & Workshop zur praktischen Umsetzung

Unterrichtseinheiten: 16

Die ISO 9001:2008 stellt Mitarbeiter- und Kundenorientierung als Schwerpunkte in den Mittelpunkt des Qualitätsmanagementsystems. Sie sind in den Managementprozessen verankert, geben den Geschäfts- und Ressourcenprozessen die strategische Ausrichtung und liefern eine wesentliche Grundlage für die kontinuierliche Verbesserung.

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Effektives Veränderungsmanagement - Change Management

Unterrichtseinheiten: 16

In diesem Seminar erfahren Sie, welche Schlüsselfaktoren bei Veränderungen beachtet werden müssen und wie Sie Ihren Change Projekten eine stabile Grundlage schaffen.

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Upgrade zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in nach ISO/TS 16949:2009

inkl. Upgrade zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in nach ISO/TS 16949:2009

Unterrichtseinheiten: 40

Um ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten, brauchen Zulieferer der Automobilindustrie ein spezifisches Qualitätsmanagementsystem nach ISO/TS 16949:2009.

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Upgrade zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in nach ISO/TS 16949:2009

inkl. Zusammenfassung des Upgrades zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in nach ISO/TS 16949:2009

Unterrichtseinheiten: 24

Das Upgrade zum/r Qualitätsauditor/in nach ISO/TS 16949:2009 ist im Rahmen der Q-Manager-Ausbildung inkludiert, kann aber auch einzeln besucht werden.

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Prüfung zum/r zertifizierten Business Manager/in

Unterrichtseinheiten: 8

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Ausbildung zum/r zertifizierten Business Manager/in

Ausbildung zum/r zertifizierten Business Manager/in

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