Kursprogramm > Qualität > Qualitätsmanagement

Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in im Gesundheitswesen

Prozess- & lösungsorientiertes Auditieren in Einrichtungen des Gesundheitswesens

Unterrichtseinheiten: 32

Qualitätsauditor/innen haben eine wichtige Funktion für ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem. Gemeinsam mit ihren Audit-Partner/innen werden die Prozesse hinsichtlich Vorgaben und Umsetzung durchleuchtet. Die Audit-Ergebnisse dienen sowohl den Audit-Partner/innen zum Erkennen von Stärken und Verbesserungspotentialen als auch der kollegialen Führung als wichtige Grundlage für weitere Ziele und Entscheidungen im Rahmen des Management-Reviews.

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Prüfung zum/r zertifizierten Wissensmanager/in

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Wissensmanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Wissensmanager/in

2 Module: Wissensmanagement & Wissensbilanz, Methoden & Tools

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in

Prozessorientiertes Auditieren von Managementsystemen nach ISO 9001:2008

Unterrichtseinheiten: 24

Qualitätsauditor/innen bilden das Rückgrat jedes Managementsystems und haben eine zentrale Controlling- und Coaching-Funktion beim Aufbau und der Verankerung des Systems im Unternehmen sowie bei dessen ständiger Verbesserung.

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Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in

inkl. Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in

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Prüfung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

Unterrichtseinheiten: 16

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r Hygienemanager/in - Lebensmittel- und Futtermittelindustrie & Logistik

3 Module: Hygienemanagement, HACCP & GHP · LM-Recht & -Standards · Methoden & Tools

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IRCA A17421 QMS Lead Auditor (ISO 9001:2008)

Unterrichtseinheiten: 40

This five day course is for the serious quality management system auditor. A challenging course that will equip you with the planning skills to lead an audit team, carry out complex supplier audits, external 3rd party audits and deliver accurate, defendable and value adding audit reports.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in

inkl. Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in

Unterrichtseinheiten: 120

Als Qualitätsmanager/in sind Sie gemeinsam mit Ihrer Geschäftsführung hauptverantwortlich für ein erfolgreiches QM-System und können dieses aufbauen, einführen, aufrecht erhalten, prüfen und ständig verbessern.

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Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in

Praxisorientierte Spezialausbildung für Mitarbeiter/innen der Q-Planung, -Sicherung & -Kontrolle

Unterrichtseinheiten: 48

Die Qualität eines Produktes oder einer Dienstleistung ist von entscheidender Bedeutung für das Unternehmen. Sie gewährleistet die Zukunftsfähigkeit und Beständigkeit, damit das Unternehmen am Markt mit stetig neuen Herausforderungen bestehen kann. Für Mitarbeiter/innen, die für Qualitätsaspekte in Produkterstellung und Dienstleistungsprüfung verantwortlich sind, ist der Einsatz von Methoden ein entscheidender Erfolgsfaktor.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsbeauftragten

Für Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2008

Unterrichtseinheiten: 24

Der/die Qualitätsbeauftragte bekleidet eine zentrale Managementfunktion der obersten Leitung oder wichtige Kommunikationsfunktion bzw. teilverantwortliche Stelle für einzelne Bereiche im Unternehmen. Diese Funktion braucht ein Überblickswissen über alle Bereiche des Qualitätsmanagements (QM), um Einschätzungen und Entscheidungen treffen sowie mit(ver)handeln zu können.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in

zur Gestaltung eines überlegenen Geschäftsmodells

Unterrichtseinheiten: 32

Effektivität und Effizienz sind Schlüssel des geschäftlichen Erfolges. Daher richten moderne Unternehmen ihre Geschäftsabwicklung auf Prozessorientierung und Prozessmanagement aus und optimieren so ihre Geschäftsprozesse.

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Prüfung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in

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Ausbildung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in - Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung

3 Module: Hygienemanagement, HACCP & GHP · LM-Recht & -Standards · Methoden & Tools

Unterrichtseinheiten: 64

Komplettausbildung über alle Aspekte des Lebensmittelsicherheits- und Hygienemanagements

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

Neu: inkl. Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in im Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 144

Bei dieser umfassenden Komplettausbildung für Qualitätsmanager/innen im Gesundheitswesen erfahren Sie alle relevanten Managementsysteme im Gesundheitswesen sowie die Methoden und Tools, um diese ganz spezifisch in Ihrer Einrichtung umzusetzen.

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Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsbeauftragten im Gesundheitswesen

für QM-Systeme im Bereich Healthcare

Unterrichtseinheiten: 32

Der/die Qualitätsbeauftragte bekleidet entweder eine Managementfunktion der obersten Leitung oder eine wichtige Kommunikationsfunktion bzw. teilverantwortliche Stelle für einzelne Bereiche in Einrichtungen des Gesundheitswesens. In beiden Funktionen brauchen Qualitätsbeauftragte ein Überblickswissen über alle Bereiche des Qualitätsmanagements (QM), um Einschätzungen und Entscheidungen treffen sowie mit(ver)handeln zu können.

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Grundlagen des Qualitätsmanagements

das Wesentliche für alle Mitarbeiter/innen & Führungskräfte sowie als Einstieg für die weiteren Ausbildungen von QM-Funktionen

Unterrichtseinheiten: 8

Es ist erschreckend, wie Qualitätsmanagement missverstanden werden kann. Dabei ist es ganz einfach, worum es in Wirklichkeit geht: Qualität ist etwas Selbstverständliches beim Entwickeln und Anbieten unserer Produkte und Dienstleistungen.

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Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen

Neu: inkl. Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in im Gesundheitswesen

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Prüfung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Upgrade zum/r zertifizierten Risikomanagement-Auditor/in im Gesundheitswesen

Unterrichtseinheiten: 24

Die Erhöhung von Patientensicherheit ist eine der obersten Prioritäten in Einrichtungen des Gesundheitswesens. Ein Risikomanagementsystem unterstützt dieses Vorhaben durch Beurteilung und Identifikation von Risikopotenzialen. Diese finden sich nicht nur im medizinischen, pflegerischen oder technischen Bereich sondern auch in der Strategie und Verwaltung einer Gesundheitsinstitution. Zur Bewältigung der identifizierten Aspekte werden Maßnahmen definiert und ergriffen.

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Arbeits- & Gesundheitsschutz-Managementsysteme

Aufbau, Implementierung und Auditierung nach aktuellen Normen und Regelwerken

Unterrichtseinheiten: 8

Durch das Arbeitnehmer/innenschutzgesetz (ASchG) sind Unternehmen verpflichtet, für ihre Beschäftigten und andere Betroffene die während ihrer Tätigkeit auftretenden Risiken auszuschließen oder zu minimieren. Ein nach einem Arbeits- & Gesundheitsschutz-Managementsystem (A&G-MS) zertifiziertes Unternehmen erhöht das Vertrauen und die Motivation seiner Mitarbeiter/innen und verbessert seine Produktivität durch die Senkung von Ausfallszeiten und Produktionsunterbrechungen.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Sicherheitsauditor/in

Auditieren von Arbeits- & Gesundheitsschutz-Managementsystemen nach OHSAS 18001

Unterrichtseinheiten: 24

Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und betriebliche Gesundheitsförderung gewinnen immer mehr an Bedeutung. Sichere und menschengerechte Arbeitsumgebungen führen einerseits zur Erhöhung der Mitarbeitermotivation und andererseits zur Reduzierung von Ausfallzeiten und Störungen. Darüber hinaus gilt es, die entsprechenden rechtlichen Vorgaben (Gesetze, Verordnungen) einzuhalten.

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Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in

Unterrichtseinheiten: 8

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Wissensmanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in

Praxisorientierte Spezialausbildung für Mitarbeiter/innen der Q-Planung, -Sicherung & -Kontrolle

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Werkzeuge & Methoden

Modul 1 der "Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in". Alle Module können sowohl als Einzelseminare als auch als Gesamtausbildung besucht werden

Unterrichtseinheiten: 24

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Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in

Modul 2 der "Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätstechniker/in". Alle Module können sowohl als Einzelseminare als auch als Gesamtausbildung besucht werden

Unterrichtseinheiten: 24

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Ausbildung zum/r zertifizierten Business Manager/in

Ausbildung zum/r zertifizierten Business Manager/in

Unterrichtseinheiten: 120

Manager/innen benötigen den Blick für das Wesentliche und Sinn für das Detail.

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Ausbildung zum/r Hygienemanager/in - Lebensmittel- und Futtermittelindustrie & Logistik

3 Module: Hygienemanagement, HACCP & GHP · LM-Recht & -Standards · Methoden & Tools

Unterrichtseinheiten: 64

Komplettausbildung über alle Aspekte des Lebensmittelsicherheits- und Hygienemanagements

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Prüfung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

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Ausbildung zum/r zertifizierten Wissensmanager/in

2 Module: Wissensmanagement & Wissensbilanz, Methoden & Tools

Unterrichtseinheiten: 40

Der Erfolg eines Unternehmens hängt immer entscheidender von seiner Lernfähigkeit und seinen "intangible Assets" ab. Gegenüber dem geprägten Schlagwort der Informationsgesellschaft setzt sich dabei immer stärker der Begriff der Wissensgesellschaft durch.

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Prüfung zum/r zertifizierten Wissensmanager/in

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Ausbildung zum/r zertifizierten Risikomanager/in im Gesundheitswesen

Identifikation, Analyse und Maßnahmenergreifung von Schadensquellen und Risikokonstellationen

Unterrichtseinheiten: 24

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Upgrade zum/zur Qualitäts-Auditor/in für Medizinprodukte

ISO 13485 - 1st and 2nd Party Auditor/in für Medizinproduktehersteller

Unterrichtseinheiten: 16

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Prüfung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in

Unterrichtseinheiten: 16

Sie sind berechtigt, die Ausbildung zum/r zertifizierten Hygienemanager/in mit einer Zertifizierungsprüfung der TÜV AUSTRIA CERT GMBH abzuschließen. Dabei erwerben Sie ein international anerkanntes TÜV AUSTRIA-Personenzertifikat als Kompetenznachweis nach ISO/IEC 17024.

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© TÜV AUSTRIA AKADEMIE, 1100 Wien, Gutheil-Schoder-Gasse 7a, Tel +43 (0)1 617 52 50-0, Fax: +43 (0)1 617 52 50-8145,akademie(at)tuv(dot)at