Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in

inkl. Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in

Bei dieser umfassenden Komplettausbildung erfahren und erarbeiten Sie alle Anforderungen der ISO 9001:2008, die Umsetzung und Weiterentwicklung eines QMS sowie die erforderlichen Methoden und Tools auf dem Weg zur Business Excellence.

Inhalte:

• Modul "QMS": Erfolgreiche Einführung & Weiterentwicklung eines QMS
  Grundlagen des Qualitätsmanagements · Qualitätsphilosophie der modernen Unternehmensführung · Aufbau & Implementierung von Managementsystemen · Erarbeitung von Prozessstrukturen Kennzahlen zur Planung, Steuerung & Verbesserung von Prozessen · Aufbau einer QM-Dokumentation
• Modul "ISO": Umsetzung der Anforderungen an ein Managementsystem
  Die aktuelle Normenfamilie der ISO 9000 Serie · Das Prozessmanagement-Modell der ISO 9001:2008 · Interpretation und Umsetzung der Anforderungen der ISO 9001:2008 · Grundlagen der CE-Kennzeichnung · Überblick über Umwelt-, Arbeits- & Gesundheitsschutz- sowie Integrierte Managementsysteme (IMS) · Vorteile und grundlegender Aufbau eines IMS
• Modul "Kultur": Auf dem Weg zur persönlichen und Business Excellence
  Synergien integrierter Managementsysteme · Total Quality Management (TQM): Awards – Modelle – Werkzeuge · Individuum – Gruppe – Verhalten - Kommunikation · Team - Führung · Kreativität · Konfliktmanagement & Mediation
  
• Modul "Methoden": Methoden für das Qualitätsmanagement
  Methoden der Diagnose & Therapie · Methoden der Qualitätsoptimierung · Qualität im Beschaffungsprozess · FMEA, QFD sowie Benchmarking · Das Six-Sigma Konzept · Kundenbezogene Methoden · Methoden im Dienstleistungsbereich · Planung & zielführender Einsatz statistischer Methoden
• Modul "Audits": Die Überprüfung der Wirksamkeit von Managementsystemen
  Zweck & Arten von internen & externen Audits · Anforderungen an Auditor/innen · Bedeutung & Ablauf der Zertifizierung · Vorbereitung, Programmerstellung & Durchführung von Audits · Erstellung & Präsentation wirkungsvoller Auditberichte · Transaktionsanalyse, Gesprächsführung & Fragetechnik · Rollenspiele

Seminarempfehlungen:

Speziell für Qualitätsmanager/innen:

Zielgruppe: Entscheidungsträger und Mitarbeiter/innen im Unternehmen, die für den Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) in der gesamten Organisation oder einem Teilbereich verantwortlich sind.

Zugangsvoraussetzungen: keine

Infofolder

Unterrichtseinheiten: 120

Preis: zzgl. 20% USt. Im Teilnahmebetrag sind Kursunterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen sowie Seminargetränke inkludiert. Nicht inkludiert ist die Prüfungs- und Zertifikatsgebühr.

Kursabschluss: Teilnahmebestätigung der TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH. Bei erfolgreicher Teilnahme an der Zertifizierungsprüfung Zertifikat der TÜV AUSTRIA CERT GMBH.

Ansprechpartner/in: Susanne Loidl, Tel: 01/6175250-8170, Fax: 01/6175250-8145, susanne.loidl(at)tuv(dot)at

Kurstermine	Bundesland	Kursnummer	Preis	Buchen
18.09.- 13.12.2013 Termin speichern	W	Kursnr.: 13.108.003.05 Zeit: 09:00-17:00 Ort: TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, Gutheil-Schoder-Gasse 7a 1100 Wien Zusatzinformationen Modul 1: 18.09.-20.09.2013 Modul 2: 09.10.-11.10.2013 Modul 3: 28.10.-30.10.2013 Modul 4: 20.11.-22.11.2013 Modul 5: 11.12.-13.12.2013   ReferentInnen anzeigen Mag. Alexander Krainz Ing. Walter Zelzer Ing. Peter Fürnweger Prok. Thomas Rochowansky, MBA	€ 3.870,00	Jetzt buchen
28.04.- 29.04.2014 Termin speichern	W	Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in Kursnr.: 13.208.003.05 Zeit: 09:00-17:00 Ort: TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, Gutheil-Schoder-Gasse 7a 1100 Wien ReferentInnen anzeigen Prok. Thomas Rochowansky, MBA Alexander Glaser, MBA Mag. Silvana Rameder	€ 500,00	Jetzt buchen
14.10.2013- 29.01.2014 Termin speichern	STK	Kursnr.: 13.108.003.06 Zeit: 09:00-17:00 Ort: Hotel Mercure Graz Messe, Waltendorfer Gürtel 8-10 8010 Graz Zusatzinformationen Modul 1: 14.10.-16.10.2013 Modul 2: 11.11.-13.11.2013 Modul 3: 09.12.-11.12.2013 Modul 4: 08.01.-10.01.2014 Modul 5: 27.01.-29.01.2014 ReferentInnen anzeigen Mag. Alexander Krainz Prok. Thomas Rochowansky, MBA Ing. Mag. (FH) Hermann Zeilinger Ing. Walter Zelzer	€ 3.870,00	Jetzt buchen
26.05.- 27.05.2014 Termin speichern	STK	Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in Kursnr.: 13.208.003.06 Zeit: 09:00-17:00 Ort: Hotel Mercure Graz Messe, Waltendorfer Gürtel 8-10 8010 Graz ReferentInnen anzeigen Alexander Glaser, MBA Ing. Heribert Schreibmayer Prok. Thomas Rochowansky, MBA	€ 500,00	Jetzt buchen
04.11.2013- 05.02.2014 Termin speichern	OÖ	Kursnr.: 13.108.003.07 Zeit: 09:00-17:00 Ort: ibis Styles Hotel Linz, Wankmüllerhofstraße 37 4020 Linz Zusatzinformationen Modul 1: 04.11.-06.11.2013 Modul 2: 25.11.-27.11.2013 Modul 3: 16.12.-18.12.2013 Modul 4: 13.01.-15.01.2014 Modul 5: 03.02.-05.02.2014   ReferentInnen anzeigen Mag. Alexander Krainz Prok. Thomas Rochowansky, MBA Dipl.-Ing. (FH) Jiri Schneider, MBA Ing. Walter Zelzer	€ 3.870,00	Jetzt buchen
10.06.- 11.06.2014 Termin speichern	OÖ	Prüfung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in Kursnr.: 13.208.003.07 Zeit: 09:00-17:00 Ort: ibis Styles Hotel Linz, Wankmüllerhofstraße 37 4020 Linz ReferentInnen anzeigen Alexander Glaser, MBA Dipl.-Ing. (FH) Jiri Schneider, MBA Prok. Thomas Rochowansky, MBA	€ 500,00	Jetzt buchen