Grundausbildung

Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in im Gesundheitswesen

Prozess- & lösungsorientiertes Auditieren in Einrichtungen des Gesundheitswesens

Bei dieser fachspezifischen Ausbildung lernen die Teilnehmer/innen alle notwendigen Grundlagen, Theorien und Vorgangsweisen zur eigenverantwortlichen Durchführung wirkungsvoller interner Qualitätsaudits. Diese Inhalte sind eingebettet in die besonderen Anforderungen der qualitätsrelevanten Vorgänge und Funktionen in Einrichtungen des Gesundheitswesens.

Im Rahmen des Seminars werden Sie auf die Audit-Situation inhaltlich und gesprächstechnisch bestens vorbereitet und danach Audits sicher, gerne und erfolgreich durchführen.

Inhalte

• Aufgaben & Befugnisse von Qualitätsauditor/innen im Gesundheitswesen
• Bedeutung und Beitrag des Qualitätsmanagements für eine rechtssichere Organisation
• Spezielle gesetzliche Grundlagen sowie typische Risikobereiche im medizinischen Bereich
• Interessenspartner im Gesundheitswesen sowie deren Anforderungen
• Übersicht über Qualitätsnormen & Methoden im Gesundheitswesen (ISO 9001, EFQM, KTQ, Joint Commission, ISO 13485)
• Schnittstellen zu weiteren Managementsystemen (Umwelt, Risiko, Sicherheits- & Gesundheitsschutz)
• Zweck & Arten von Audits
• Vorbereitung & Durchführung von Audits
• Bewertung & Dokumentation der Audit-Ergebnisse
• Zielorientierte Abstimmung und Umsetzung von QM-Aspekten mit kollegialer Führung & allen Mitarbeiter/innen
• Einleitung & Überwachung gezielter Verbesserungsmaßnahmen
• Audit-Gesprächsführung
• Rollenübungen zu typischen Audit-Situationen

Zielgruppe: Führungskräfte & Mitarbeiter/innen in Einrichtungen des Gesundheitswesens; Qualitäts-Manager/innen, -Beauftragte & -Auditor/innen; Stationspersonal, Ärzte, Hygienefachkräfte, Assistenz der Direktionen sowie weitere Schlüsselpersonen, die mit der Durchführung von internen Q-Audits betraut sind/werden. Diese Ausbildung ist Grundlage für die Weiterbildung zum/r IMS-Auditor/in, zum/r Lieferantenauditor/in sowie die Fortbildung zum/r externen Auditor/in nach ISO 19011 & ISO 17021.

Zugangsvoraussetzungen: keine

Infofolder

Unterrichtseinheiten: 32

Preis: zzgl. EUR 92,- Prüfungs- und Zertifikatsgebühr; zzgl. 20% USt. Im Teilnahmebetrag sind Kursunterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen sowie Seminargetränke inkludiert.

Kursabschluss: Zertifikat der TÜV AUSTRIA CERT GMBH

Ansprechpartner/in: Susanne Loidl, Tel: 01/617 52 50-8170, Fax: 01/617 52 50-8145, los(at)tuv(dot)at

Kurstermine	Bundesland	Kursnummer	Preis	Buchen
29.05.- 01.06.2012	W	Kursnr.: 12.108.076.02 Zeit: 09:00-17:00 Ort: TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, Gutheil-Schoder-Gasse 7a 1100 Wien ReferentInnen anzeigen Stefan Smyczko, MSc	€ 1.320,00	Jetzt buchen
12.06.- 15.06.2012	T	Kursnr.: 12.108.076.01 Zeit: 09:00-17:00 Ort: TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, Dr.-Franz-Werner-Straße 34 6020 Innsbruck ReferentInnen anzeigen Ing. Mag. (FH) Hermann Zeilinger Stefan Smyczko, MSc	€ 1.320,00	Jetzt buchen
28.01.- 31.01.2013	STK	Kursnr.: 13.108.076.01 Zeit: 09:00-17:00 Ort: Hotel Mercure Graz Messe, Waltendorfer Gürtel 8-10 8010 Graz ReferentInnen anzeigen Stefan Smyczko, MSc	€ 1.320,00	Jetzt buchen